Excelente | +25.000 clientes
COLEÇÃO DE MEDALHÕES DE VIDRO
A tua história, contada em símbolos
+100 berloques disponíveis
Descobre as nossas coleções
Das peças do dia a dia às recordações especiais.
PULSEIRAS
MAIS VENDIDOS
COLARES
PORTA-CHAVES
ANÉIS
BERLOQUES
Novidades
Não sabias que precisavas (até agora)
Eles adoram, tu também vais adorar
Não acreditas? Vê com os teus olhos
As nossas peças mais adoradas
Provavelmente também vais adorar
Um anel com a tua história
Cada anel VECINO é feito para guardar significado. Pensado para ser personalizado, gravado com o que mais importa para ti e usado todos os dias como lembrança da tua história.
Junta-te à nossa comunidade de mais de 100.000 pessoas!
Perguntas frequentes
Tens dúvidas? Nós temos as respostas!
Como funciona?
Faz a tua encomenda: Carrega a tua foto favorita e personaliza a tua joia.
Pré-visualização do design (em 24 horas úteis): Os nossos artistas transformam a tua foto numa gravação incrível e enviam-te uma pré-visualização.
Revisões ilimitadas (novidade): Ainda não está perfeito? Pede todas as alterações de que precisares – só gravamos quando adorares!
Produção rápida (2-3 dias úteis): Depois de aprovado, damos vida à tua joia com uma gravação de precisão.
Envio rápido e seguro: A tua encomenda é cuidadosamente embalada e enviada, e recebes o número de seguimento diretamente no teu e-mail.
Precisas dela mais cedo? Seleciona Priority Order ao finalizar a compra para acelerar todo o processo!
Posso ver o design antes de comprar?
Como cada peça é feita à mão, não enviamos pré-visualizações antes de a encomenda ser feita.
No entanto, oferecemos revisões ilimitadas e só avançamos com a gravação depois de aprovares totalmente o design.
Tem em atenção que este serviço tem um pequeno custo adicional, já que todas as revisões são feitas manualmente, e pode ser adicionado ao carrinho.
Precisas de ajuda para escolher a melhor foto? Fala connosco através de help@vecinocustom.com 💙
Satisfação garantida
Oferecemos revisões ilimitadas e só produzimos a tua peça depois de aprovares o design, para que fique exatamente como queres antes do envio.
Qual é o prazo de envio?
Como as joias personalizadas são feitas exclusivamente por encomenda, o tempo de produção é de 2 a 3 dias úteis.
Após o envio, o prazo de entrega depende da tua localização:
- Portugal: 1 dia útil
- Espanha: 1-2 dias úteis
- Estados Unidos: 2-3 dias úteis
- França, Itália, Alemanha, Países Baixos, Bélgica: 2-4 dias úteis
- Resto da Europa (incluindo o Reino Unido): 3-7 dias úteis
Um processo 100% interno
Todos os processos, incluindo o apoio ao cliente, a edição de fotos, a gravação e o embalamento, são feitos pela nossa equipa.
Assumimos total responsabilidade e acompanhamos de perto cada etapa da tua encomenda.
Temos acordos com várias transportadoras (UPS, FedEx, CTT Expresso...), o que nos permite escolher sempre o serviço mais económico, sustentável e eficiente para cada país de destino.